Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Valuaire-App und der Website valuaire.com verarbeitet werden, zu welchen Zwecken das geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung ist der im Impressum genannte Anbieter. Sie erreichen uns über die dort angegebenen Kontaktdaten sowie über den Support-Bereich in der App.

Welche Daten wir verarbeiten

Bestandsdaten Ihres Kontos: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Profilbild, Sprache und Währung, bei gewerblichen Nutzern zusätzlich Firmenname und Angaben zur Zulassung.

Nutzungsdaten: Anfragen, Buchungen, Nachrichten, Bewertungen, Merklisten sowie Zeitpunkt der letzten Aktivität.

Nachweisdaten: Zeitpunkt, Fassung und IP-Adresse Ihrer Zustimmung zu Vertragsdokumenten. Ohne diesen Nachweis ließe sich später nicht belegen, welche Fassung Sie akzeptiert haben.

Geräte- und Fehlerdaten: Gerätekennung für Push-Nachrichten, App-Version, Absturzberichte.

Standortdaten: nur wenn Sie die Freigabe erteilen, und nur zur Anzeige von Flügen und Anbietern in Ihrer Nähe.

Daten von Betreibern ohne Konto: Legt ein Vermittler auf Valuaire ein Inserat für den Flug eines Betreibers an, der kein Konto hat, erhalten wir vom Vermittler Firmenname, AOC-Nummer, Land und eine geschäftliche Kontaktadresse. Wir nutzen sie nur, um beim Betreiber nachzufragen, ob er das Inserat bestätigt. Beim Öffnen des Bestätigungslinks speichern wir einen Hash der IP-Adresse und den Browser-Typ, um Missbrauch zu erkennen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Zur Erfüllung des Vertrags verarbeiten wir Ihre Daten, soweit dies für Registrierung, Vermittlung, Kommunikation und Abwicklung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten wir Daten zur Sicherheit der Plattform, zur Missbrauchserkennung, zur Fehlerbehebung und zur Verbesserung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten wir Standortdaten und senden Push-Nachrichten. Sie können beides jederzeit in den Geräteeinstellungen oder in der App widerrufen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten verarbeiten wir Daten, soweit Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Die Nachfrage beim Betreiber stützen wir auf unser berechtigtes Interesse und das des Betreibers, keine Flüge ohne seine Zustimmung anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Über den Link in jeder Anfrage können Sie weiteren Anfragen jederzeit widersprechen.

Eingesetzte Dienste

Wir setzen folgende Anbieter als Auftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortliche ein:

• Supabase: Datenbank, Anmeldung, Dateiablage und Serverfunktionen
• Google: Push-Nachrichten, Nutzungs- und Absturzanalyse, Konfiguration aus der Ferne, Anmeldung mit Google, Ortssuche, Wallet-Pässe sowie Abrechnung von Abonnements über Google Play
• Apple: Anmeldung mit Apple, Wallet-Pässe und Abrechnung von Abonnements über den App Store
• Resend: Versand von E-Mails
• Sentry: Erfassung technischer Fehler
• Mapbox: Kartendarstellung auf Android-Geräten
• Vercel: Betrieb der Website einschließlich einer Reichweitenmessung ohne Cookies

Datenübermittlung außerhalb der EU

Unsere Datenbank wird in Singapur betrieben. Weitere der genannten Anbieter verarbeiten Daten in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen stützen wir auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission sowie, soweit einschlägig, auf einen Angemessenheitsbeschluss. Ein den europäischen Standards entsprechendes Schutzniveau lässt sich in Drittländern nicht in jedem Fall gewährleisten.

Speicherdauer

Kontodaten speichern wir, solange Ihr Konto besteht. Nach einer Löschanfrage bleibt das Konto 30 Tage gesperrt erhalten, damit Sie die Löschung zurücknehmen können. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Zustimmungsnachweise und abrechnungsrelevante Angaben bewahren wir so lange auf, wie gesetzliche Pflichten oder die Verteidigung von Rechtsansprüchen es erfordern.

Link- und Zustelldaten zu Bestätigungsanfragen anonymisieren wir 90 Tage nach Abschluss der Anfrage. Die Kontaktadresse eines Betreibers ohne Konto löschen oder anonymisieren wir 12 Monate nach seinem letzten Inserat.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

In der App können Sie Ihre Daten unter Einstellungen selbst exportieren und die Löschung Ihres Kontos beantragen. Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Verarbeitung ändert. Die jeweils geltende Fassung ist mit Datum und Versionsnummer in der App und auf der Website abrufbar.