Community-Regeln

Valuaire bringt Menschen zusammen, die zusammen fliegen, fahren und arbeiten. Damit das funktioniert, gelten ein paar Regeln — für alle, unabhängig von der Rolle.

Was wir erwarten

• Sag, wer du bist. Echte Angaben zu Person, Firma und Leistung.
• Halte, was du zusagst. Ein bestätigter Auftrag ist eine Zusage, kein Vorschlag.
• Bleib sachlich. Auch wenn ein Vorgang schiefläuft.
• Klär Streit über den Support, nicht über Bewertungen.

Was hier nichts zu suchen hat

• Beleidigungen, Bedrohungen, Belästigung
• Diskriminierung nach Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung
• Sexuelle Inhalte und Gewaltdarstellungen
• Falsche Identitäten, erfundene Angebote, erfundene Bewertungen
• Kontaktversuche, um die Plattform zu umgehen und die Provision zu sparen
• Werbung für fremde Dienste in Chats

Wenn dir etwas auffällt

Jedes Inserat, jede Nachricht und jede Bewertung lässt sich melden. Wir sehen uns jede Meldung an und teilen dir mit, wie wir entschieden haben. Wer dich belästigt, lässt sich zusätzlich blockieren — dann kann er dir nicht mehr schreiben.

Was passiert, wenn jemand verstößt

Je nach Schwere entfernen wir einen Inhalt, sperren eine Funktion oder schließen ein Konto. Bei einer Entscheidung gegen dich sagen wir dir den Grund, und du kannst widersprechen. Bei Straftaten arbeiten wir mit den Behörden zusammen.

Diese Regeln ändern sich

Wenn wir sie anpassen, veröffentlichen wir eine neue Fassung. Was jeweils gilt, steht immer hier.